1. Responsable del tratamiento
Terra Trucks Logistics (en adelante, "Terra Trucks") con domicilio en Mexico, es responsable del uso y proteccion de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos para proveerle nuestros servicios de transporte terrestre:
- Datos de identificacion: nombre completo, RFC, razon social.
- Datos de contacto: correo electronico, telefono, direccion.
- Datos operativos: ciudades de origen y destino, tipo de carga, horarios.
- Datos fiscales: para emision de CFDI 4.0 y Carta Porte 2.0.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales seran utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Cotizar, programar y ejecutar servicios de transporte terrestre.
- Emitir documentacion fiscal (CFDI 4.0 y Carta Porte 2.0).
- Dar seguimiento operativo y rastreo de carga en tiempo real.
- Facturar y gestionar cobranza.
- Atender quejas, aclaraciones y requerimientos regulatorios.
4. Transferencias de datos
Terra Trucks puede transferir sus datos personales a: autoridades fiscales y regulatorias (SAT, SCT, SENASICA) cuando asi lo exija la ley; agencias aduanales que el cliente designe para operaciones de comercio exterior; y proveedores de servicios directamente relacionados con la operacion contratada. En todos los casos, exigimos a los terceros el cumplimiento de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos envie su solicitud al correo [email protected] con copia de su identificacion oficial. Responderemos en un plazo maximo de 20 dias habiles.
6. Revocacion del consentimiento
Puede revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando su solicitud al correo citado. La revocacion no tendra efecto retroactivo sobre operaciones ya en curso ni sobre obligaciones fiscales derivadas de servicios ya prestados.
7. Cambios al aviso de privacidad
Terra Trucks puede modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones se publicaran en esta misma pagina. Le recomendamos revisarla periodicamente.
Contacto para asuntos de privacidad:
[email protected] · +52 314 189 4024